返金ポリシー
決済ミス、返金、ランキング修正の取り扱いです。
本書は情報提供用の草案です。一般公開前に法的確認と運営者の税務情報の追加が必要です。
1. 即時反映
確認済み支援は Stripe webhook 処理後に反映されます。任意の参加決済であり、恒久的な順位は保証しません。
2. 連絡が必要な場合
重複・無許可決済、金額誤り、技術障害、または法的な返金・撤回権がある場合は速やかに連絡してください。強行的権利は維持されます。
3. 申請方法
Stripe 領収書または Checkout 参照番号、日付、金額、理由を legal@worldbid.lol へ送ってください。カード番号は送らないでください。
4. 処理
承認された返金は Stripe から元の決済手段へ戻ります。銀行の処理時間は異なります。一部返金ではスコアも比例して減ります。
5. ランキングと異議
返金や決済異議は対応するスコアを全額または比例で自動取消します。銀行への異議申立て前にご連絡ください。