退款政策
付款错误、退款及排行榜纠正的处理方式。
本说明为信息草案。公开上线前须经法律审查并补充运营者税务信息。
1. 即时计分
确认后的支持会在 Stripe webhook 处理后计入排行榜。该自愿参与付款不保证永久排名。
2. 联系情形
如遇重复或未经授权付款、金额错误、技术故障,或法律赋予退款或撤回权,请尽快联系。强制性权利不受影响。
3. 申请方式
请将 Stripe 收据或 Checkout 参考号、日期、金额和理由发送至 legal@worldbid.lol。切勿发送卡号。
4. 处理
获准退款将通过 Stripe 原路退回,到账时间取决于银行。部分退款会按比例减少分数。
5. 排名与争议
退款或付款争议会自动全部或按比例撤销相应分数。提交银行争议前请先联系我们,以便快速调查。